Неисправности и ошибки стиральной машины Hansa / Ханса

Ошибки стиральной машины Hansa без дисплеяДля начала давайте разберём проблемы связанные с системой AquaStop и системой слива воды, это так сказать самые распространенные неисправности в моделях этого бренда. Система AquaStop, эта функция защиты стиральной машины от протечек воды из бака, патрубков, манжеты люка и других деталей, по которым течёт вода. Если высветилась ошибка связанная с АкваСтоп, то не надо ничего бояться, просто многие думают, что это супер сложное устройство, которым руководит чуть ли не космический модуль, ребята всё намного проще. AquaStop → это пенопластовый поплавок, который расположен в поддоне стиральной машины, в случае течи воды он поднимается и тем самым давит на микрик, который даёт сигнал на прекращение стирки и залив воды, вместе с тем должна включится помпа. Часто бывает так, что воды в поддоне нет, а ошибка светится на дисплее, это связано с тем, что от вибрации под этот поплавок могла попасть какая-то гадость или сам поплавок перекаситься, а результат будет виден на дисплее. Теперь хочу рассказать про систему слива. У стиральной машины Ханса, в мозгах заложена определенное время, за которое СМА должна слить воду, если за это время вода остается в баке, то несомненно высветится код связанный со сливом воды. При появлении такой неисправности, в первую очередь надо почистить фильтр сливного насоса, потом патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы и в окончании продуть сливной шланг. В случае если все проделанные процедуры не помогли, меняйте помпу, но перед этим попробуйте сделать следующие

  • Открутите фильтр сливного насоса
  • Возьмите фонарик
  • Посветите во внутрь корпуса помпы
  • Хорошо посмотрите на крыльчатку сливного насоса, обычно под ней застряёт всякая мелкая гадость, типа монет, скрепок, спичек и так далее

Если вы сделаете, все те процедуры, про которые я рассказал выше, то думаю замены сливного насоса, можно будет избежать. И ещё, для полной уверенности, открутите фильтр помпы и включите стиральную машину в режиме слива воды. Это надо для того, чтобы посмотреть, как крутится крыльчатка, то есть работает сливной насос или нет

Расшифровка и описание ошибок стиральных машин Hansa

Начнем, наверное, с моделей без дисплея, а расшифровку кодов ошибок, вы можете прочитать ниже. Как я уже сказал выше, существуют две панели управления, у которых нет табло, это серия PC и серия PA. На стиральной машине с панелью управления PA, ошибки считываются благодаря серии мигания индикаторов, промежуток между серией составляет около 5 секунд, промежуток между вспышками 0,5/1 секунду. В общем, ваша задача посчитать, сколько раз моргнули светодиоды

Считать коды ошибок на стиральной машине Ханса без дисплея серии PA

Фото СМ, которая принадлежит моделям группы PA

Стиральная машина Hansa без дисплея серии PA

 

 

Таблица ошибок для серии PA
На стиральной машине Hansa серии PA → число вспышек соответствует числовому значению кода ошибки
Код ошибки Причины возникновения ошибки и способы её устранения
E-01

Не закрыта дверца люка

Обычно возникает тогда, когда вы не плотно закрыли дверь люка или вообще забыли её прихлопнуть. Еще одной причиной может быть, выход из строя запорного механизма на дверце, чтобы его проверить, надо просто проверить, как пружинит крюк, благодаря которому, происходит блокировка замка

E-02

Стиральная машина не успела набрать воду за отведенное ей время

В первую очередь надо посмотреть напор воды. Для проверки, открутите от стиральной машины шланг залива воды и опустите его в ведро или в тазик. Ещё одной проблемой, связанной с этой неисправностью, может быть фильтр клапанов, он стоит в корпусе клапана, вытаскивается при помощи плоскогубцев → просто зажмите язычок плоскогубцами и потащите его на себя. Если, это всё не помогло, то есть напор нормальный, фильтр незабитый, то тогда надо проверять следующие детали

  1. Клапан залива воды → можно просто подать на него 220 вольт и посмотреть, как будет заливаться вода
  2. Прессостат, он же датчик уровня воды → проверяется методом замены, на заведомо рабочую деталь
  3. Трубка прессостата → если вы видите, что в машине много воды, а высвечивается эта ошибка, то скорее всего трубка давления воздуха на мембрану прессостата, либо перетёрлась, либо порвалась или забилась. При этой ошибке и прессостат может вести себя точно так же

Ну и последняя причина, которую вы навряд ли сможете устранить своими руками, связана с модулем управления. В эту запчасть лезть, я не рекомендую, можете только навредить

E-03

Проблемы со сливом воды

Надо проделать следующие действия

  1. Почистить фильтр помпы
  2. Продуть шланг слива воды, при этой процедуре не забудьте открутить фильтр сливного насоса. Дело в том, что в главном патрубке, который идёт от корпуса бака до корпуса помпы, стоит пластмассовый шарик, если фильтр не открутить, его можно выдуть вовнутрь бака
  3. Снять главный патрубок и хорошо его промыть. В нём, гадости собирается, не меньше, чем в фильтре сливного насоса

Если вы сделаете все эти процедуры и результат будет нулевой, то можно задуматься про замену помпы. Вообще про эту поломку, я подробно рассказал вот в этой статье, поверьте есть нюансы про которые вы даже не догадываетесь

E-04 

Слишком много воды в баке стиральной машины

Виновником такого поведения, вполне может быть прессостат, но чаще всего эта поломка связана с неправильной работой клапана или неисправностью шланга давления на мембрану прессостата

E-05 

Нагревательный элемент не греет воду

Как вы понимаете, речь пойдет о тэне, но это не единственная деталь, которая может влиять на нагрев воды. В первую очередь надо проверять именно тэн, но нельзя забывать о следующих узлах, которые также отвечают за то, чтобы ваша машинка грела воду

Термистор он же датчик температуры → обычно стоит в корпусе тэна или в самой нижней части бака

Реле тэна → находится на модуле управления

Контакты и проводка → этому пункту надо уделить особое внимание, мало кто обращает внимание, что контакты подгорели, а иногда вообще находятся в обрыве

По данной теме я написал очень хорошую статью, которую вы можете прочитать, перейдя по этой ссылке

E-07

E-08

E-11 

Проблема с мотором

Суть проблемы состоит в том, что модуль управления не видит вращения барабана, а вернее вращение вала двигателя. Я сейчас перечислю детали, которые надо проверить, а подробнее об этой поломке, вы можете прочитать в этой статье

  • Датчик холла, он же тахометр, он же тахогенератор и так далее
  • Щётки на двигателе → их длина должна быть не менее 1 сантиметра от корпуса щёток
  • Ремень → вы наверное удивитесь, но на стиральной машине Hansa, эта ошибка вполне может появиться из-за того, что порвался приводной ремень
  • Модуль управления → обычно проверяется симистор и цепь, которая им управляет
 E-10

Проблемы с напряжением в сети

Вообще стиральные машины Hansa практически любой модели, очень придирчивы к условиям эксплуатации, в частности к качеству поставляемой электроэнергии. Короче говоря, в розетке должно быть не меньше 200 вольт и не выше 250 вольт, иначе в большинстве случаев, эта стиралка стирать не будет. У меня был случай, когда люди не могли стирать в течение месяца, а всё из-за того, что у них было в электросети напряжение 250/260 вольт. Проблема решилась тем, что они установили стабилизатор тока на 3 кВт, только таким способом смогли выйти из положения

E-12

Сработала система AquaStop

В самом начале этой статье, я специально уделил внимание, именно этой функции, просто пройдите выше и почитайте. А так скажу, что надо проверять утечку воды в поддон стиральной машины

 E-14

E-15

Проблемы с модулем управления

Тут всё настолько просто, что вы себе, даже этого не представляете → короче говоря, нехер чудить вызывайте мастера

 

Считать коды ошибок на стиральной машине Hansa с дисплеем и без дисплея → серия PC

Для стиральных машин Ханса серии PC, с дисплеем и без дисплея, коды ошибок будут одинаковые, единственная разница, это в том, что у одних есть электронное табло, а у других его нет. Начну с машин, у которых нет дисплея, а вернее с того, как считать код ошибки по индикаторам с панели управления

Фото стиральной машины Hansa серии PC

 Считать код ошибки на стиральной машине Hansa по индикаторам

 

На фото выше я обозначил кнопки A, B, C, D, по которым определяется код ошибки в стиральных машинах без дисплея. Например, если светятся 2 индикатора "В и С", то это будет соответствовать коду ошибки Е3, а именно проблема со сливом воды. Ниже вы увидите таблицу с полной расшифровкой кода

 

Таблица ошибок для Ханса серии PC 
Код ошибки Какие диоды горят Причины возникновения ошибки

E01

E11

D Не произошла блокировка дверцы люка. Смотрим запорный механизм, проверяем, как пружинит крюк, надо проверить сам замок
E02 B За установленное время не смогла набрать воду. Тут надо заметить, что в стиральной машине Hansa, натыкано слишком много защиты. Дело в том, что максимальное время набора воды, в этих стиралках, всего лишь 2 минуты, что для наших условий, в некоторых случаях крайне мало
E03 B, C Не успела слить воду. Тут надо заметить, что в стиральной машине Ханса, сливной насос выходит из строя намного быстрее, чем в других стиралках. Дело в том, что он выполняет две функции: функцию слива воды и функцию циркуляция воды по системе, по-другому её ещё называют аква-спрей. Одна из поломок, вполне возможно, может быть связана с клапаном системы аква-спрей, научное название которого "термо актуатор". Об этой штуке можно рассказывать очень долго, поэтому я думаю посвятить, этой теме другую статью, а в данном случае вам надо проверить сливной шланг, главный патрубок и почистить фильтр
E04 C, D Слишком много воды в баке стиральной машины. Надо проверить клапан залива воды, прессостат и обязательно шланг датчика уровня воды
E07 A Течь воды из бака в поддон стиральной машины. Сработала система AquaStop, что это за штука, я подробно написал в самом начале статьи, если не читали, то советую прочитать
E08 A, B, C, D Пониженное или повышенное напряжение в сети. Меряем ток в розетке, если он выше 250 вольт или ниже 200 вольт, то ставим стабилизатор на 3 кВт, а лучше на 3,5 или 4
E09 A, C, D Много пены в баке стиральной машины. Я уже говорил, что слишком много защитных функций находится в этой стиралке. В общем, вытаскиваете белье, легонько его полоскаете и начинаете стирку заново

E21

E22

C Модуль управления не видит вращение барабана. Проблемы могут быть разные, в том числе и в том, что порвался приводной ремень, надо также проверить щётки, тахометр и вообще всё, что связано с вращением вала в двигателе стиральной машины

E31

E32

E33

E34

A, D Стиральная машина не нагрела воду за определенное время. Проверяем тэн, датчик нагрева воды, проводку и контакты. Если это не помогло, надо смотреть реле тэна на модуле управления
E42 D Не разблокировался замок люка стиральной машины. Скорее всего причина в замке, во всяком случае вам надо → выключить стиральную машину из розетки, обращаю ваше внимание, не кнопкой выключения, а именно из розетки. Если это не помогло и дверь не открылась, то лучше вызвать мастера
E52 A, B Всё "кина больше не будет" → сгорел модуль управления. Вызывайте мастера

 

 

Ремонт стиральных машин

Сокращения, применяемые на сайте

  • ХО — холодильное отделение
  • ХК — холодильная камера
  • МО — морозильное отделение
  • МК — морозильная камера
  • СМ — стиральная машина
  • СМА — стиральная машина автомат
Наверх